МЕДИАТОРАМ
В данном разделе собраны материалы, которые могут быть полезны
для профессиональных медиаторов в их деятельности
для профессиональных медиаторов в их деятельности
Медиация — это любой процесс, в ходе которого медиатор содействует общению и переговорам между сторонами, чтобы помочь им достичь добровольного соглашения...
НИКОГДА НЕ ПРЕКРАЩАЙ УЧИТЬСЯ И СОВЕРШЕНСТВОВАТЬСЯ
Всегда радуйтесь своим маленьким победам и полученному опыту.
Даже если вы потерпели неудачу - это нормально. Вы можете начать все сначала в любое время.
Мы верим, что все, о чем Вы когда-то мечтали, может стать реальностью.
Вместе с нашими преподавателями и тренерами
в Академии дополнительного профессионального образования "ПЕРСПЕКТИВА"-
это сделать гораздо проще и надежнее.
ТРИ НАПРАВЛЕНИЯ ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
ПО МЕДИАЦИИ:
базовые программы, специализированные программы, программы подготовки тренеров-медиаторов.
Даже если вы потерпели неудачу - это нормально. Вы можете начать все сначала в любое время.
Мы верим, что все, о чем Вы когда-то мечтали, может стать реальностью.
Вместе с нашими преподавателями и тренерами
в Академии дополнительного профессионального образования "ПЕРСПЕКТИВА"-
это сделать гораздо проще и надежнее.
ТРИ НАПРАВЛЕНИЯ ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
ПО МЕДИАЦИИ:
базовые программы, специализированные программы, программы подготовки тренеров-медиаторов.
ЦЕНТР ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ МЕДИАЦИИ "МИРЕЯ" - это уникальная платформа образовательных проектов и программ, с целью реализации которых
объединяются состоявшиеся профессионалы:
преподаватели, юристы и медиаторы.
Мы не только ведем профессиональную медиацию, но и обучаем в нашем структурном подразделении
АДПО "Перспектива".
Пройти обучение, повысить квалификацию, получить практические навыки и умения по медиации посредством media-кейсов, профессиональных игр,
авторских методик, а также creative-проектов.
Выдаваемые документы для медиаторов:
сертификаты, удостоверения о повышении квалификации,
дипломы о профессиональной переподготовке.
ЭТАПЫ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ МЕДИАЦИИ
(по лекциям преподавателя О. В. Костиной)
(по лекциям преподавателя О. В. Костиной)
ВСТУПИТЕЛЬНОЕ СЛОВО - НЕПРЕРЫВАЕМОЕ СЛОВО
Первый этап медиации состоит из двух взаимосвязанных частей: вступительное слово медиатора и слово сторон конфликта.
1 часть данного этапа направлена на:
установление контакта со сторонами,
создание доверительной и безопасной обстановки,
разъяснение сути процедуры медиации и ее принципов,
прояснение и подтверждение добровольности намерения,
способности сторон участвовать в процедуре медиации,
разъяснения сторонам роли в процедуре медиации и ответственности за принятые решения,
согласование основных правил ведения медиации и выработка регламента.
2 часть данного этапа направлена на:
высказывание сторонами своего видения ситуации,
сбор заявлений сторон (проблема, суть спора),
предоставление каждой стороне столько времени, сколько необходимо, чтобы изложить полностью свою точку зрения,
стремится к уважению между участниками,
формирование доверия к медиатору.
1 часть данного этапа направлена на:
установление контакта со сторонами,
создание доверительной и безопасной обстановки,
разъяснение сути процедуры медиации и ее принципов,
прояснение и подтверждение добровольности намерения,
способности сторон участвовать в процедуре медиации,
разъяснения сторонам роли в процедуре медиации и ответственности за принятые решения,
согласование основных правил ведения медиации и выработка регламента.
2 часть данного этапа направлена на:
высказывание сторонами своего видения ситуации,
сбор заявлений сторон (проблема, суть спора),
предоставление каждой стороне столько времени, сколько необходимо, чтобы изложить полностью свою точку зрения,
стремится к уважению между участниками,
формирование доверия к медиатору.
СБОР ТЕМ МЕДИАТОРОМ-ПОВЕСТКА ДНЯ
Предложение сторонам обсудить темы в порядке очередности. Для формирования повестки процедуры важно задавать главный вопрос: «Что вы в этой теме хотели бы обсудить?»
ЗАПРЕЩЕНО:
ЗАПРЕЩЕНО:
- зачеркивать текст;
- писать цифры;
- задавать вопросительные предложения, только в повествовательной форме;
- выносить варианты решения в темы («Все решения, которые будут вами приняты, возникнут в будущем, а сейчас мы обсуждаем ваши интересы в ситуации»);
- спрашивать медиатору разрешения, как извинение;
- использовать прилагательные.
РАБОТА НАД КОНФЛИКТОМ
Необходимо задавать вопросы сторонам конфликта, которые уже ясно понимают что атмосфера, созданная медиатором вне страха быть непонятым. Медиатору надо НАСТРОИТЬСЯ НА ТЕМП РАЗМЫШЛЕНИЙ СТОРОН, позволить им проговорить проблему, принять ситуацию и увидеть какие предложения делает сторона и как на это реагирует другая сторона конфликта.
ПОИСК РЕШЕНИЯ И ФОРМИРОВАНИЕ ДОГОВОРЕННОСТЕЙ
Несмотря на обилие проблем, выявленных и зафиксированных медиатором к данному моменту, ключевое решение, возможно, кроется ЛИШЬ В ОДНОЙ ИЛИ НЕСКОЛЬКИХ БАЗОВЫХ Их нужно определить в первую очередь.
ПРОВЕРКА "ЖИР"
Проверка на жизнеспособность, исполнимость и реалистичность в решении спора в рамках процедуры медиации по итогу которого будет подготовлено и заключено медиативное соглашение. Составление соглашения должно быть таким, чтобы сторонам ХОТЕЛОСЬ ЕГО ИСПОЛНЯТЬ и не было причин нарушать достигнутые договоренности.
ПОДПИСАНИЕ СОГЛАШЕНИЯ
Функция этой стадии производство документа (плана или соглашения), в котором были бы четко изложены принятые участниками решения, их текущие намерения и варианты поведения в будущем. Медиатор организовывает составление плана, записывает принятые решения и стимулирует внесение в итоговый документ пунктов, которые говорили бы о возможности его корректировки в случае тех или иных
изменений, уточняет формулировки.
изменений, уточняет формулировки.
ВЕРНИСАЖ
Музыкальные и художественные произведения, созданные
профессиональными медиаторами с захватывающими сюжетами и мелодиями
профессиональными медиаторами с захватывающими сюжетами и мелодиями
Ольга Черкасова — «Призвание».mp3
Игорь Иудин — «Медиатор».mp3
